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黄金海岸娱乐官网注册:“圈”出群众好生活——开发区持续推进“15分钟政务服务圈”建设

“圈”出群众好生活——开发区持续推进“15分钟政务服务圈”建设

申博登录不了 www.991ab.com 来源:聊城日报发布时间:2022-06-02 11:15:53

   ■ 本报记者 王军豪

  “过去,报销医疗费要跑去医保部门,办营业执照得找工商部门,得跑好几趟,很麻烦。现在好了,离哪儿近就去哪儿办。”5月24日,在开发区运河社区基层便民工作室门口,居民杨明月感慨道。

  通过创建“6+X”特色基层便民工作室服务体系,完善“街道(园区)+社区+服务点”三级服务链,开发区基本实现政务服务“就地、就近、就便,一次办好”,打造了“15分钟政务服务圈”。

  杨明月要开办一家物流公司,若按照以往,他要去开发区政务服务中心申请。而当天,他在社区的基层便民工作室就办完了营业执照、公章刻制、税票申领、银行开户、社保登记等一系列业务,工作人员还主动送给他一张“企业全生命周期链条”服务图。

  “群众办事不仅追求效率,也注重办事过程的体验感。‘15分钟政务服务圈’实现了审批服务‘最多跑一次’向‘就近跑一次’的新突破,让群众办事更轻松。”开发区行政审批服务部副部长吴明辉介绍。一些群众反映,政务服务中心和便民中心建设得非常好,但是办事地点距离群众居住的地方还有些远,消磨了他们办事的耐心。“这些需求看似微小,却是群众关心的事。不断提升群众办事的获得感、便利度,就是我们努力的方向。”吴明辉说。

  为此,开发区持续推进“15分钟政务服务圈”建设,积极探索“6+X”特色工作室,打造群众家门口的政务服务站点。在4个乡镇(园区)便民服务中心、19个(村)社区便民服务中心的基础上,开发区将群众、企业需求量大的企业开办、个体登记、食品经营许可等20多项服务事项进行窗口前移,聚焦钢管园区、货运物流、金融中心等产业集群,成立了6个特色工作室。以6个特色工作室为“主力”,开发区还打造了2个政务服务示范点、4个街道服务中心、19个社区服务中心、9个政银合作网点、5个社区合作站点和1个企业园区合作站点。另外,结合群众实际需求,开发区设计了“基础帮办+重点群体帮办+重大项目帮办+重要节点帮办”4类便民服务内容,实现147个政务事项“一站式”办理。

  “15分钟政务服务圈”,“圈”出的是群众的幸福生活。一组数据可以窥得一二:截至目前,“6+X”特色基层便民工作室办理业务2.6万余笔,服务基层群众1.5万人次,好评率99.35%。

  “‘6+X’基层工作室政务服务模式是开发区深化‘放管服’改革的生动实践。”开发区行政审批服务部部长杜保董说,“我们将持续推进‘三级垂管’工作机制,实现‘15分钟政务服务圈’不留死角。”

【责任编辑:郭艳娜】
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